Zuzana Peskova

Italia
Service Designer, frog

Zuzana Peskova es diseñadora de servicios en frog, una consultora de diseño y estrategia de innovación líder en el mundo. Ella cree que desarrollar soluciones en torno a una comprensión holística de las personas, los comportamientos y los sistemas en los que existen puede aportar valor tanto a los usuarios como a las empresas.

Al encontrarse en entornos de ritmo acelerado, descubrir culturas diferentes y colaborar con personas que tienen perspectivas diferentes, crea una profunda comprensión de cómo crear propuestas de productos y servicios que satisfagan a los clientes y generen oportunidades de innovación. A ella le apasiona el diseño en el área de la salud, diseñando a través de canales para garantizar soluciones coherentes y racionales, tanto desde el punto de vista del usuario como del cliente. Siempre está luchando por la investigación de campo, como una forma de revelar conocimiento y áreas de oportunidad en las que podemos asociarnos con los clientes para descubrir y cocrear resultados innovadores.

Tiene un Máster en Diseño Europeo (MEDes), un programa de estudios único compuesto por una red de siete escuelas de diseño líderes en Europa.

Zuzana ofrecerá la masterclass ‘Healthcare twister: finding the sweet spot to enable service innovation’ el viernes 14 de junio de 14:45h a 17:15 h.
Más información sobre el contenido de su intervención, aquí.